Femmes et entreprises

Comment gagner des clients grâce au storytelling ? Conseils de Joyce BUTALALE

Lors du Marché des Ladies organisé samedi 20 juillet au jardin Clos à Kinshasa, Joyce Butalale est revenue sur les techniques du storytelling au service du commercial.

 

Intervenant dans un panel durant cette exposition, Coach Joyce Butalale, Brand storyteller et entrepreneure de son état, a encouragé les femmes entrepreneures dans l’assistance à user des techniques du storytelling afin de booster leurs ventes.

“Le storytelling est une technique de marketing qui consiste à utiliser des petits détails particuliers pour inciter le public cible à consommer votre produit.” a-t-elle défini ce concept, avant de souligner “le storytelling vous permet de garder votre identité longtemps sur le marché, car il donne du sens à votre marque, la rend humaine et crée une relation de confiance avec les consommateurs. En racontant votre histoire, vous vous construisez une identité forte et pérenne, capable de résister à l’épreuve du temps. »

Elle a donné l’exemple de certaines grandes marques qui utilisent le storytelling, à l’instar de Coca-Cola.

La CEO de Scratch Pub a finalement dévoilé à l’audience le schéma pour bâtir son image grâce au storytelling sur les réseaux sociaux, en 5 étapes suivantes : 

  1. Le message : la conception d’un message efficace exige la définition claire de l’identité de sa marque et de l’histoire à raconter.
  2. Le pitch : être capable de présenter son entreprise de manière brève dans un récit cohérent.
  3. La cible : définir le public à qui votre communication est destinée.
  4. Le choix du bon réseau social : suivant sa cible, il s’agit ici de choisir le réseau social dans lequel celle-ci est beaucoup plus présente.
  5. Bien présenter son offre : utiliser les meilleures techniques possibles pour bien présenter ce que vous proposez à votre public.

Il sied de rappeler que le Marché des Ladies est une exposition annuelle organisée par Go Ladies Magazine. Cette année, 71 femmes entrepreneures ont exposé leurs produits et services lors de la 2ᵉ édition de ce marché.

 

Dan LUDWEME

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